अध्याय - 6

क्षमाशीलता एवं सहानुभूति :
अवधारणा और मापन

(Forgiveness and Empathy :
Concept and Measurement)

प्रश्न- क्षमाशीलता क्या है? क्षमाशीलता के सम्प्रत्यय को समझाइये।

अथवा
क्षमाशीलता को परिभाषित कीजिये।

उत्तर-

क्षमाशीलता क्या है - क्षमा, क्रोध और आक्रोश से दूर करने की एक प्रक्रिया है। यह स्वयं के साथ पुनर्मिलन है, और अपनी आंतरिक शान्ति के साथ पुनर्मिलन है। मनोवैज्ञानिक सलाह देते हैं कि क्षमा करें, सच में क्षमा केवल एक भावना नहीं है, यह इच्छा का कार्य है, क्षमा के लिए हमंय अपनी इच्छाशक्ति और बुद्धि से, अपनी इच्छाशक्ति के आधार पर चुनाव करना होता है, तब भी उनकी भावनाएँ बनी रहती हैं। जब हम क्षमा करते हैं, तो हम तुरन्त उस व्यक्ति के प्रति सकारात्मक भावना महसूस नहीं करते हैं। अभी भी क्षमा न करने वाली भावनाएँ हो सकती हैं। लेकिन उन भावनाओं के बाद भी हम उस व्यक्ति के प्रति सकारात्मक व्यवहार करते हैं। एक कहावत है "गलती करना मानवीय है और क्षमा करना दैवीय है।"

दीर्घकाल तक उपेक्षित रहे क्षमाशीलता के सम्प्रत्यय को समझने में 990 के दशकों से शोधार्थियों ने अपनी रुचि प्रकट की। इसका श्रेय जैन टैम्पलेटन (John Templeton) नामक समाजसेवी को जाता है।

क्षमाशीलता की परिभाषा (Definitions of Forgiveness) - थामसन एवं उनके सहयोगियों के अनुसार - क्षमाशीलता ऐसे स्रोत के नकारात्मक प्रभाव से मुक्ति से है। जिसने किसी व्यक्ति को किसी भी रूप में पीड़ित किया हो।

यह परिभाषा सर्वमान्य एवं समावेशी प्रतीत होती है क्योंकि यह परिभाषा दोष के नकारात्मक स्रोत का उल्लेख करती है। क्षमाशीलता का लक्ष्य स्वयं, अन्य व्यक्ति अथवा एक परिस्थिति भी हो सकती है जो कि व्यक्ति के नियन्त्रण से बाहर प्रतीत होती है।

मैककूलग एवं उनके सहयोगियों के अनुसार - क्षमाशीलता दूसरों के प्रति सहायतापरक प्रेरणा के वर्द्धन में निम्नलिखित रूपों में प्रकट होती है-

(1) दोषी व्यक्ति से बचने की निम्न इच्छा अथवा दूसरे व्यक्ति से प्रतिकार की भावना में कमी।

(2) दोषी व्यक्ति के प्रति सकारात्मक भावनाओं का विकास।

अभिप्रेरणा में परिवर्तन इस सिद्धान्त का मूलभूत तत्त्व है। इस सिद्धान्त के तहत व्यक्ति अधिक सहनशील एवं परोपकारी होते हुए क्षमाशीलता की ओर बढ़ता है।

एनराईट एवं उनके सहयोगियों के अनुसार- राबर्ट एनराईट का नाम क्षमाशीलता के क्षेत्र में दीर्घकालीन अध्ययन करन वाले विद्वानों में से लिया जाता है।

एनराईट ने क्षमाशीलता को परिभाषित करते हुए कहा- "स्वयं के रोष / विद्वेष दुखी करने वाले व्यक्ति की ओर नकारात्मक प्रतिक्रिया एवं उदासीनता के व्यवहार को दर्शाने की क्षमता के साथ ही सहानुभूति, करुणा, सहृदयता यहाँ तक की प्रेम जैसी भावनायें अपात्र व्यक्ति के प्रति विकसित करने की क्षमता को ही क्षमाशीलता कहा जाता है।"

एनराइट के अनुसार क्षमाशील व्यक्ति के लिए यह महत्त्वपूर्ण है कि वह सहृदयता की भावना का विकास भी करे।

इसके अतिरिक्त ऐनराइट का यह बहुत प्रबलता से मानना था कि क्षमाशीलता की भावना मनुष्य मात्र पर लागू होती है परिस्थितियों पर नहीं। इस दृष्टिकोण को स्पष्ट करते हुए उन्होंने उदाहरण दिया कि "क्षमाशीलता व्यक्तियों के मध्य संभव है कोई भी व्यक्ति बाढ़, आगजनी एवं भूकम्प आदि को क्षमा नहीं करते।"

लुईस हे के अनुसार - "क्षमा का कार्य हमारे मन में होता है।"वास्तव में दूसरे व्यक्ति से कोई लेना-देना नहीं है।"टैगने एवं उनके साथियों ने क्षमाशीलता को निम्न प्रकार से परिभाषित किया-

(1) दोषी के प्रति संज्ञानात्मक एवं भावनात्मक रूपान्तरण जिसके अन्तर्गत पीड़ित अपने प्रति की गई हानि का वास्तविक मूल्यांकन करता है और उसे बुरा करने वाले की जिम्मेदारी समझकर उसे स्वीकार करता है।

(2) स्वतन्त्र रूप से इस बात का चयन करता है कि 'पुराना कार्य निरस्त हुआ' और प्रतिकार की भावना से छुटकारा मिला।

(3) नकारात्मक संवेगों से मुक्ति मिली जो कि दोषी से प्रत्यक्ष रूप से सम्बन्धित थी।

(4) पीड़ित की भूमिका से स्वयं को अलग कर लेता है।

इस प्रकार हम नकारात्मक विचारों से दूरी बनाकर स्वयं के प्रति बेहतर अनुभव करते हुए क्षमाशीलता का अनुभव कर सकते हैं।

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